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Je viens de me séparer et mon ex-compagne possède mes codes. Comment changer cela ?

Bonjour, mon ex-compagne possède mon numéro de compte. Si je modifie le code, il y aura erreur et mon accès sera bloqué. Comment faire ?

patrick M.
patrick M.

patrick M.

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Dans un premier temps, je vous conseille de changer votre code d'accès et de supprimer les procurations éventuelles que votre ex-compagne pourrait avoir sur vos comptes.
Même si elle dispose de votre numéro de compte, elle ne pourra plus consulter vos comptes.
Si, elle bloque votre code d'accès, je vous invite à contacter votre conseiller en agence qui vous proposera une solution adaptée.
Dans la majorité des cas, le changement du code est suffisant.

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