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Comment obtenir un justificatif de prélèvement ?

Un centre de crédit m a prélevé 2 fois. Il me demande un justificatif de prélèvement.

Pour justifier de l’exécution d’un prélèvement en double, vous pouvez présenter à l’émetteur des prélèvements une copie de votre relevé de compte sur lequel sont notés ces prélèvements.

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Crédit Agricole 2012