Vous n’êtes pas dans votre région ? Sélectionnez votre caisse régionale

                 Site CA Centre France

Bienvenue dans notre espace d'assistance.

Vous avez une question à propos de nos services ? Vous avez une question à propos de leur fonctionnement ou vous rencontrez une difficulté au moment de les utiliser ?
Recherchez votre réponse dans notre Foire aux questions ou posez votre question, notre équipe reviendra vers vous afin de satisfaire votre demande.
Si vous n'êtes pas client du Crédit Agricole Centre France, nous vous invitons à soumettre votre question à votre caisse régionale de rattachement.

Nos experts s’engagent à vous répondre dans un délai de 24H ouvrées.

Cette question a été résolue

La rubrique virement ne figure plus dans ma barre de menu

plus de virement dans le menu

herve T.
herve T.

herve T.

Niveau
0
0 / 100
points

Je vous conseille, dans un premier temps, d'essayer de vous connecter à partir d'un autre navigateur Internet pour voir si le dysfonctionnement se reproduit.

Si le dysfonctionnement ne concerne que votre navigateur habituel, je vous conseiller de vider l'historique de ce navigateur. Pour vous aider, un document est à votre disposition dans la rubrique "Téléchargez !" sur la page d'accueil de ce site. Vous téléchargez le document correspondant à votre navigateur et vous appliquez la procédure "Vider le cache".

Edit du 12/06/2014 :

Ce dysfonctionnement fait disparaître la rubrique Virements mais aussi la rubrique Titres. 

Il apparaît le plus souvent sous Internet Explorer.

Il faur vérifier, sous Internet Explorer, les extensions :

  • - aller dans le menu Outils/Gérer les modules complémentaires
  • - dans "types de modules complémentaires", choisir "barres d'outils et extensions"
  • - si l'extension (ou plugin) "Avast Security Online" y figure, la désactiver. il est aussi conseillé de désactiver les extensions que vous n'avez pas installées vous-même.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (6)

Oui (8)

57%

57% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Crédit Agricole 2012