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Impossible de me connecter

pas possible de me connecter code 403

roger M.
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Actuellement, certains clients rencontrent des problèmes pour accéder à la page d'identification sur notre site.

Les clients impactés utilisent Internet Explorer et ont Orange comme fournisseur d'accès.

Une mise à jour de la Box Orange semble être à l'origine du problème.

Dans Internet Explorer, menu Outils/Options internet :

  •   - sélectionner l'onglet Avancé
  •   - dans le pavé Paramètres, aller dans le bloc Sécurité
  •   - cocher la case TLS 1.0

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