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Cette question a été résolue

Lors de la connexion à l'application, il est possible que certaines opérations apparaissent en double. Cela concerne principalement les clients qui se sont synchronisés entre mercredi 17 et jeudi 18 juin, les doublons se limitant aux opérations de ces mêmes jours.

Pour résoudre ce problème, les clients doivent supprimer les opérations stockées dans leur appareil.

La procédure la plus simple :

1-Supprimer puis re-télécharger l’application sur le store

2-Re-paramétrer votre profil en utilisant le même email/login/mot de passe que précédemment

Cette procédure vous permettra de retrouver l'historique du compte à l’état de mercredi 17 juin, complété des opérations entre le 17 juin et ce jour.

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Crédit Agricole 2012